Informatie
Welkom bij Gewoon Lief! Ik ben er trots op dat ik unieke, handgemaakte oorbellen van polymeerklei kan aanbieden. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over mijn producten, Ontdek de liefde en zorg die in elk paar gestoken is.
Veelgestelde vragen
Bij Gewoon Lief begon het allemaal met een passie voor creativiteit en het maken van sieraden die een glimlach op je gezicht toveren. Elk paar oorbellen wordt met liefde en aandacht met de hand gemaakt. Ik geloof in persoonlijke aandacht en kwaliteit, zodat elk sieraad uniek is en een bijzonder verhaal vertelt.
Zijn de oorbellen van Gewoon Lief zwaar om te dragen?
Nee, absoluut niet! Mijn oorbellen zijn gemaakt van hoogwaardige polymeerklei, een verrassend licht materiaal. Zelfs grotere ontwerpen zijn comfortabel om de hele dag te dragen, zonder je oorlellen te belasten. Je zult nauwelijks merken dat je ze draagt!
Hoeveel is er precies handgemaakt en kan ik de oorbellen dragen met een allergie?
Elk onderdeel van onze oorbellen, van de vormgeving tot de kleinste details zoals bloemen en bladeren, wordt volledig met de hand gemaakt. Dit betekent dat elk paar echt uniek is. Wat betreft allergieën: wij gebruiken hypoallergene materialen voor de oorstekers en haken, veelal roestvrij staal of verguld, om de kans op irritatie te minimaliseren. Mocht je specifieke allergieën hebben, neem dan gerust contact met ons op via [[email]], dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
Wij accepteren verschillende veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, PayPal en creditcards. Alle transacties worden veilig verwerkt via mijn website. Mocht je vragen hebben over betalingen, neem dan contact op met mijn klantenservice.
Welke betaalmethoden accepteert Gewoon Lief?
Hoe kan ik mijn oorbellen het beste verzorgen?
Om je Gewoon Lief oorbellen mooi te houden, raad ik aan ze voorzichtig te behandelen. Vermijd contact met water, parfums, haarlak en andere chemicaliën. Bewaar ze op een droge plek, bij voorkeur in een sieradendoosje, om krassen en beschadigingen te voorkomen. Voorzichtig schoonmaken met een zachte, vochtige doek is voldoende indien nodig en daarna goed droogmaaken. Meer gedetailleerde tips vind je op onze pagina Materialen & Verzorging.
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
De verzendkosten zijn afhankelijk van je bestelling en bestemming. Deze worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces. Wij streven ernaar om bestellingen binnen 3-5 werkdagen te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingcode. Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren, vooral bij internationale zendingen.
Kan ik een custom ontwerp aanvragen?
Ja, dat kan zeker! Ik houd ervan om unieke ontwerpen te creëren die perfect bij jou passen. Bezoek onze pagina Custom Oorbellen voor meer informatie over hoe je een gepersonaliseerd paar kunt aanvragen. Samen maken we iets heel bijzonders!
Wat is jullie retourbeleid?
Wij hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan kun je ongeopende en ongedragen artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem hiervoor contact met ons op via [[email]] voor de retourinstructies. Custom gemaakte oorbellen kunnen helaas niet geretourneerd worden.
Hoe kan ik contact opnemen met Gewoon Lief?
Je kunt contact met mij opnemen via e-mail op [[email]] of via onze contactpagina op [[website]]. We streven ernaar om binnen 24-48 uur te reageren op al je vragen en opmerkingen. Volg ons ook op social media om op de hoogte te blijven van nieuwe collecties en aanbiedingen!
Gewoon lief. Gewoon jij.
Heb je nog een vraag die hier niet beantwoord wordt? Aarzel niet en neem contact met mij op. Ik help je met liefde verder en probeer ervoor te zorgen dat je met een gerust hart kunt genieten van je unieke, handgemaakte oorbellen. Jouw tevredenheid is mijn prioriteit.